お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ※金額10000円以上のお取引の場合、代引きは不可とさせていただいております。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
代引手数料に関しまして、 0円～10,000円未満 一律:330円(税込) ※金額10000円以上のお取引の場合、代引きは不可とさせていただいております。
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い） ・クレジットカード決済 ・商品代引
- お支払い期限について
銀行振込や郵便振替の前払いをご希望された場合は、商品発送の準備が整い次第、お手続きのご連絡を差し上げます。ご連絡の日付より一週間以内にご入金ください。期限を経過してしまった場合は、ご注文を取り消しとさせて頂きますのでご注意ください。
送料、お届けについて
佐川急便(送料無料)※北海道沖縄離島を除く
ネコポス（送料別）
佐川急便03(送料別)
ネコポス(送料無料）【お届け日数：発送日から約1～3日】
佐川急便(大型商品、送料別)
ゆうパケット(送料無料)
佐川急便S(送料別)
ゆうパケット(送料別)
宅配便 ※最短発送をご希望の場合は指定日を設定しないようお願い申し上げます。 ※置き配希望時の紛失などの保証はお受けできません。 ※営業所受け取りは対応しておりません。 メール便 ※ポスト投函となります。 ※郵便局留めは対応しておりません。 その他 ※一部商品はヤマト運輸の倉庫に納入されているため、該当商品はヤマト運輸での発送となります。 ヤマト運輸の倉庫からの発送で配送手配が完了している場合、 ご注文のキャンセル、変更をお受けすることができない場合がございます。 ※商品によって配送方法が異なる場合がございます。 ※運送会社のご希望はお受けできませんのでご了承ください。 ～ラッピングについて～ 当店ではラッピング対応は有償・無償共に行っておりません。 ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。■ゆうパケット(送料別) 一律 240円 ■佐川急便(送料別) 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便(大型商品、送料別) 北海道 2,420円 青森県 秋田県 岩手県 1,760円 宮城県 山形県 福島県 1,565円 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 1,155円 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 1,375円 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 1,430円 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 1,565円 熊本県 宮崎県 鹿児島県 1,760円 沖縄県 3,390円 ■佐川急便02(送料別) 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ヤマト宅配便（送料別） 北海道 1,680円 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 1,080円 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 640円 沖縄県 2,480円 ■ネコポス（送料別） 一律 240円 ■配送方法などが異なる場合 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便03(送料別) 北海道 750円 沖縄県 1,500円 その他 480円 ※注意事項 ・送付先が沖縄県・離島の場合別途配送料が発生する場合がございます。 その際は発送前にメールにてご了承いただけるかのご確認をさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。 ・商品によって配送方法が異なる場合がございます。 ・運送会社のご希望はお受けできませんのでご了承ください。
発送対応の日数は商品によって異なります。 商品ページにてご確認のほどお願い致します。 ※ご予約品、お取り寄せ品、先払い入金待ち決済は除く ※画面上にて「在庫有り」の表示になっていても店舗在庫を共有しておりますので、在庫切れとなってしまう場合がございます。 予めご了承ください。 万が一在庫切れとなった場合は、上記期間中にメールにてご連絡差し上げますので、ご指示を頂けますようお願い申し上げます。
不可
販売条件について
※当店では一部の商品につきまして、高校生及び18歳未満の方への販売をお断りさせて頂く場合がございます。 ※お一人様個数制限の購入条件商品につきましては、ご購入者様名義が別であっても同住所、同電話番号等により、重複注文と見なしキャンセルさせて頂く場合もございます。 ※予約品と通常品の同時購入は原則不可とさせていただいております。 同時購入のご注文が確認された場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。 ※発売予定月の異なる予約品の同時購入は原則不可とさせていただいております。 同時購入のご注文が確認された場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
返品、交換、保証について
●注意事項 ※ホビー商品の返品・交換は原則承っておりません。 ※初期不良の場合はメーカーへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ※ホビー商品のパッケージ(外箱)はあくまでも梱包材となりますため、商品本体に破損が無い場合、 折れやシワ、へこみ、傷、剥がれ等がある場合でも、当店では返品・交換をお受けすることができない形となりますので予めご了承ください。 ※在庫商品の管理には気を付けておりますが、外箱等のキズ、スレ等の経年劣化によって生じるダメージについては予めご了承ください。 ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号：058-216-1431 メールアドレス：customer@hobbyone1.com 返送先住所：〒502-0004 岐阜県岐阜市三田洞899-8 担当者 ：杉山 智成 ●予約品キャンセルについて ご予約受付後のキャンセルは一切お受けできません。ご予約をされる際にはお客様のご判断で慎重にお願い致します。また、やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は別途キャンセル料として商品金額の20%をご請求させていただきます。 受け取り拒否・長期不在やお引越しなどによる返送が発生した場合は、梱包資材費・作業費・往復送料等の損害実費をご請求させて頂きます。