| ブランド | SANEI(旧社名:三栄水栓製作所) |
|---|---|
| 製品型番 | PR550 |
| 製品サイズ | 19 x 10 x 4 cm; 130 g |
| 材質 | 材質:ポリ塩化ビニル・ポリプロピレン・ポリエチレン |
| 入数 | 1 |
| 電池付属 | いいえ |
| 商品の重量 | 130 g |
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この商品  SANEI(旧社名:三栄水栓製作所) SANEI 凍結防止部材 水栓ヒーター 水栓にかぶせ通電 電源コード1.5ⅿ PR550 |  |  |  |  |  | |
| 価格 | — | ￥2,603 | ￥1,980 | ￥1,700 | ￥2,533 | ￥332 |
| 配達 | — | — | 最短で6月3日 月曜日のお届け予定です | 最短で6月2日 日曜日のお届け予定です | — | — |
| お客様の評価 | ||||||
| 販売元: | — | Amazon.co.jp | d-store 四国支店 | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp | Amazon.co.jp |
イメージ付きのレビュー
虚偽説明、返金手数料、送料負担。
寒波にて我家の立水栓に凍結防止のヒーターを取付をしようと3個購入しましたが特殊形状にて取付ご出来なかった為、返金をしようとしたメールのやりとりです。※以下参照Amazonをご利用いただき、ありがとうございます。Amazonの出品者が、先日の返品について連絡を希望しています。---出品者からのメッセージ：ご連絡いただきましてありがとうございます。xxxxでございます。ご購入いただきました商品の返品はアマゾンポリシーに従い行われます。下記住所まで送料をご負担いただいた上で商品をご返送ください。(着払いで返送された場合は返金額から差し引かれます)配送会社の指定はございません。ご購入時の商品受け取りから30日以内の返送が原則となっております。なお、今回の商品はメーカー手配品のため、未開封新品商品のメーカーへの返品手数料(今回の場合720円になります)は返金対象外となりますので予めご了承ください。発送時の送料も同様に返金対象外でございます。※返金の査定に影響が出ますので商品はお届け時の良好な状態を維持いただきますようお願い申し上げます。※本体の箱に配送シールや配送伝票を直接貼ることは厳禁です。必ず袋・箱に入れるか、梱包するなどしてご返送ください〒xxx-xxxxxxxx市xxxx1-401-2-102(株)xxxxxx 返品係xxx-782-xxwx2商品到着後査定のうえ速やかに返金処理をさせていただきます。返金査定は全てアマゾン返品ポリシーに準じます。商品の状態によりましてはご返金の対象外となる可能性もございますので予めご了承ください。よろしくお願いいたします。---2023/02/13 11:14お世話になります。返品頂きありがとうございます。こちらの返品てすがカウント3個になっておりますが、一個は使用できましたので2個の返品となります。返品理由としては、商品説明に有りました通りてあれば取付可能だったはずですが特殊形状の為取付が不可でした。送料負担は当然理解できますが返品手数料が購入金額の半分も負担しなければいけないのでしょうか？2023/02/13 12:58ご連絡いただきましてありがとうございます。誠に恐れ入りますが、アマゾンの商品カタログはアマゾンジャパンが制作しており、その内容詳細につきましては私ども店舗ではご案内ができませんため、一般論での回答となります事をご容赦ください。商品カタログにつきましては、三栄水栓のカタログをもとに作成されているものと存じますので、全ての水栓金具でご利用いただける事を保証する内容では無いのではないかと存じます。ご事情を鑑みまして、手数料減額のお約束はできませんが商品状態が良好である場合は返品手数料を軽減できるか三栄水栓側にも事情を考慮いただくように交渉させていただきます。恐れ入りますが、商品確認まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。宜しくお願い致します。2023/02/13 15:00ご連絡有難うございます。下記の件、承知いたしました。改めてご回答いただけるとの事で回答お待ちしております。引き続き宜しくお願い致します。また720円の返品手数料は一律の金額でしょうか？また一個に対しての金額でしょうか？こちらもご確認いただけますでしょうか？お忙しい所お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。2023/02/14 7:42ご連絡いただきましてありがとうございます。1点につき360円×2個分＝720円となっております。宜しくお願い致します。2023/02/15 10:27ご連絡有難うございました。返品手数料の概要は理解できました。商品はその後のご回答がないのでヤマト便で本日発送致します。返品査定はアマゾンさんの返品査定に準ずるとの事ですがAmazonさんで返品手数料など取られたことはございませんし送料もAmazonさん商品説明の記載をされてるとのことですがでしたら、送料はAmazonさんに負担いただくのが筋ではありませんか？送料も返品手数料購入者に負担させるのはどう考えても理不尽に思えてなりません。商品レヴューはまだしておりませんが返品対応後記載させていたただきます。引き続きのご返答お待ちしております。2023/02/15 18:26ご連絡いただきましてありがとうございます。AQ+net(エーキュープラネット)のxxxxと申します。この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。兼ねてよりいただいております商品カタログにつきましてのご意見でございますが、アマゾンジャパン様に責任がある場合におきましても店舗側がどれだけ労力を費やして訴えかけても私どもの主張は酌んでいただけません。そこでひとつご提案がございまして、今回のご注文に対する評価レヴューをいただかないとお約束いただければ商品到着確認後に発送時の送料と未開封新品2点分の料金につきましては全額返金させていただきますがいかがでしょうか。(メーカーへの返品手数料も私ども店舗側で負担します)ご評価につきましてはコメント内容がアマゾンジャパン様へのご指摘の場合(アマゾンジャパンに非がある)でございましても評価の数字につきましては私ども店舗側への評価となり、低い評価をいただきました場合売上への影響も少なくございません。ご検討のほど宜しくお願い致します。埒があかない為カスタマーサービスに直接内容のやり取りを見てもらい送料、商品代金、負担した返品送料、全て返金頂けるとの事でした。とても良い勉強になりました。Amazonさんからの発送でないマーケットプレスの購入ではこういったケースもあるので購入には充分お気をつけください。
上位レビュー、対象国： 日本
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2023年2月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
寒波にて我家の立水栓に凍結防止のヒーターを取付をしようと3個購入しましたが特殊形状にて取付ご出来なかった為、返金をしようとしたメールのやりとりです。
※以下参照
Amazonをご利用いただき、ありがとうございます。Amazonの出品者が、先日の返品について連絡を希望しています。
---
出品者からのメッセージ：
ご連絡いただきましてありがとうございます。xxxxでございます。
ご購入いただきました商品の返品はアマゾンポリシーに従い行われます。
下記住所まで送料をご負担いただいた上で商品をご返送ください。
(着払いで返送された場合は返金額から差し引かれます)
配送会社の指定はございません。
ご購入時の商品受け取りから30日以内の返送が原則となっております。
なお、今回の商品はメーカー手配品のため、
未開封新品商品のメーカーへの返品手数料(今回の場合720円になります)
は返金対象外となりますので予めご了承ください。
発送時の送料も同様に返金対象外でございます。
※返金の査定に影響が出ますので商品はお届け時の良好な状態を維持いただきますようお願い申し上げます。
※本体の箱に配送シールや配送伝票を直接貼ることは厳禁です。必ず袋・箱に入れるか、梱包するなどしてご返送ください
〒xxx-xxxx
xxxx市xxxx1-401-2-102
(株)xxxxxx 返品係
xxx-782-xxwx2
商品到着後査定のうえ速やかに返金処理をさせていただきます。
返金査定は全てアマゾン返品ポリシーに準じます。
商品の状態によりましてはご返金の対象外となる可能性もございますので予めご了承ください。
よろしくお願いいたします。
---
2023/02/13 11:14
お世話になります。
返品頂きありがとうございます。
こちらの返品てすがカウント3個になっておりますが、一個は使用できましたので2個の返品となります。
返品理由としては、商品説明に有りました通りてあれば取付可能だったはずですが
特殊形状の為取付が不可でした。
送料負担は当然理解できますが返品手数料が購入金額の半分も負担しなければいけないのでしょうか？
2023/02/13 12:58
ご連絡いただきましてありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、アマゾンの商品カタログはアマゾンジャパンが制作しており、
その内容詳細につきましては私ども店舗ではご案内ができませんため、一般論での回答となります事をご容赦ください。
商品カタログにつきましては、三栄水栓のカタログをもとに作成されているものと存じますので、
全ての水栓金具でご利用いただける事を保証する内容では無いのではないかと存じます。
ご事情を鑑みまして、手数料減額のお約束はできませんが商品状態が良好である場合は返品手数料を軽減できるか
三栄水栓側にも事情を考慮いただくように交渉させていただきます。
恐れ入りますが、商品確認まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。
2023/02/13 15:00
ご連絡有難うございます。
下記の件、承知いたしました。
改めてご回答いただけるとの事で回答お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
また720円の返品手数料は一律の金額でしょうか？
また一個に対しての金額でしょうか？
こちらもご確認いただけますでしょうか？
お忙しい所お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。
2023/02/14 7:42
ご連絡いただきましてありがとうございます。
1点につき360円×2個分＝720円となっております。
宜しくお願い致します。
2023/02/15 10:27
ご連絡有難うございました。
返品手数料の概要は理解できました。
商品はその後のご回答がないのでヤマト便で本日発送致します。
返品査定はアマゾンさんの返品査定に準ずるとの事ですがAmazonさんで返品手数料など取られたことはございませんし送料もAmazonさん商品説明の記載をされてるとのことですがでしたら、送料はAmazonさんに負担いただくのが筋ではありませんか？
送料も返品手数料購入者に負担させるのはどう考えても理不尽に思えてなりません。
商品レヴューはまだしておりませんが返品対応後記載させていたただきます。
引き続きのご返答お待ちしております。
2023/02/15 18:26
ご連絡いただきましてありがとうございます。
AQ+net(エーキュープラネット)のxxxxと申します。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
兼ねてよりいただいております商品カタログにつきましてのご意見でございますが、
アマゾンジャパン様に責任がある場合におきましても店舗側がどれだけ労力を費やして訴えかけても私どもの主張は酌んでいただけません。
そこでひとつご提案がございまして、今回のご注文に対する評価レヴューをいただかないとお約束いただければ
商品到着確認後に発送時の送料と未開封新品2点分の料金につきましては全額返金させていただきますがいかがでしょうか。
(メーカーへの返品手数料も私ども店舗側で負担します)
ご評価につきましてはコメント内容がアマゾンジャパン様へのご指摘の場合(アマゾンジャパンに非がある)でございましても
評価の数字につきましては私ども店舗側への評価となり、低い評価をいただきました場合売上への影響も少なくございません。
ご検討のほど宜しくお願い致します。
埒があかない為カスタマーサービスに直接内容のやり取りを見てもらい送料、商品代金、負担した返品送料、全て返金頂けるとの事でした。
とても良い勉強になりました。
Amazonさんからの発送でないマーケットプレスの購入ではこういったケースもあるので購入には充分お気をつけください。
※以下参照
Amazonをご利用いただき、ありがとうございます。Amazonの出品者が、先日の返品について連絡を希望しています。
---
出品者からのメッセージ：
ご連絡いただきましてありがとうございます。xxxxでございます。
ご購入いただきました商品の返品はアマゾンポリシーに従い行われます。
下記住所まで送料をご負担いただいた上で商品をご返送ください。
(着払いで返送された場合は返金額から差し引かれます)
配送会社の指定はございません。
ご購入時の商品受け取りから30日以内の返送が原則となっております。
なお、今回の商品はメーカー手配品のため、
未開封新品商品のメーカーへの返品手数料(今回の場合720円になります)
は返金対象外となりますので予めご了承ください。
発送時の送料も同様に返金対象外でございます。
※返金の査定に影響が出ますので商品はお届け時の良好な状態を維持いただきますようお願い申し上げます。
※本体の箱に配送シールや配送伝票を直接貼ることは厳禁です。必ず袋・箱に入れるか、梱包するなどしてご返送ください
〒xxx-xxxx
xxxx市xxxx1-401-2-102
(株)xxxxxx 返品係
xxx-782-xxwx2
商品到着後査定のうえ速やかに返金処理をさせていただきます。
返金査定は全てアマゾン返品ポリシーに準じます。
商品の状態によりましてはご返金の対象外となる可能性もございますので予めご了承ください。
よろしくお願いいたします。
---
2023/02/13 11:14
お世話になります。
返品頂きありがとうございます。
こちらの返品てすがカウント3個になっておりますが、一個は使用できましたので2個の返品となります。
返品理由としては、商品説明に有りました通りてあれば取付可能だったはずですが
特殊形状の為取付が不可でした。
送料負担は当然理解できますが返品手数料が購入金額の半分も負担しなければいけないのでしょうか？
2023/02/13 12:58
ご連絡いただきましてありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、アマゾンの商品カタログはアマゾンジャパンが制作しており、
その内容詳細につきましては私ども店舗ではご案内ができませんため、一般論での回答となります事をご容赦ください。
商品カタログにつきましては、三栄水栓のカタログをもとに作成されているものと存じますので、
全ての水栓金具でご利用いただける事を保証する内容では無いのではないかと存じます。
ご事情を鑑みまして、手数料減額のお約束はできませんが商品状態が良好である場合は返品手数料を軽減できるか
三栄水栓側にも事情を考慮いただくように交渉させていただきます。
恐れ入りますが、商品確認まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。
2023/02/13 15:00
ご連絡有難うございます。
下記の件、承知いたしました。
改めてご回答いただけるとの事で回答お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
また720円の返品手数料は一律の金額でしょうか？
また一個に対しての金額でしょうか？
こちらもご確認いただけますでしょうか？
お忙しい所お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。
2023/02/14 7:42
ご連絡いただきましてありがとうございます。
1点につき360円×2個分＝720円となっております。
宜しくお願い致します。
2023/02/15 10:27
ご連絡有難うございました。
返品手数料の概要は理解できました。
商品はその後のご回答がないのでヤマト便で本日発送致します。
返品査定はアマゾンさんの返品査定に準ずるとの事ですがAmazonさんで返品手数料など取られたことはございませんし送料もAmazonさん商品説明の記載をされてるとのことですがでしたら、送料はAmazonさんに負担いただくのが筋ではありませんか？
送料も返品手数料購入者に負担させるのはどう考えても理不尽に思えてなりません。
商品レヴューはまだしておりませんが返品対応後記載させていたただきます。
引き続きのご返答お待ちしております。
2023/02/15 18:26
ご連絡いただきましてありがとうございます。
AQ+net(エーキュープラネット)のxxxxと申します。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
兼ねてよりいただいております商品カタログにつきましてのご意見でございますが、
アマゾンジャパン様に責任がある場合におきましても店舗側がどれだけ労力を費やして訴えかけても私どもの主張は酌んでいただけません。
そこでひとつご提案がございまして、今回のご注文に対する評価レヴューをいただかないとお約束いただければ
商品到着確認後に発送時の送料と未開封新品2点分の料金につきましては全額返金させていただきますがいかがでしょうか。
(メーカーへの返品手数料も私ども店舗側で負担します)
ご評価につきましてはコメント内容がアマゾンジャパン様へのご指摘の場合(アマゾンジャパンに非がある)でございましても
評価の数字につきましては私ども店舗側への評価となり、低い評価をいただきました場合売上への影響も少なくございません。
ご検討のほど宜しくお願い致します。
埒があかない為カスタマーサービスに直接内容のやり取りを見てもらい送料、商品代金、負担した返品送料、全て返金頂けるとの事でした。
とても良い勉強になりました。
Amazonさんからの発送でないマーケットプレスの購入ではこういったケースもあるので購入には充分お気をつけください。
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